再一次发现，不适当的做法已经蔓延到主要的非寿险公司。他们什么时候才能摆脱不正当的行为?这些公司必须深刻反思，这一次要彻底消除不当行为。

上个月末，东京海上日道火灾保险公司、Sompo日本保险公司、三井住友保险公司、井日道和保险公司等4家主要的财产保险公司向金融厅提交了有关信息泄露的报告。据说泄漏的总数量约为250万。

这些信息泄露事件是在对财产保险公司的内部检查中发现的，金融厅于7月要求这些公司根据《个人信息保护法》和《保险事业法》提交相关报告。令人惊讶的是，泄密如此猖獗。

泄漏主要是通过涉及汽车经销商等其他业务的非人寿保险代理发生的，占总数的90%以上。这些代理人的雇员通过电子邮件将投保人的个人信息(如保单编号和保险费)发送给其他非寿险保险公司，即使投保人没有在这些公司投保。

非寿险公司也有一种氛围，倾向于将这种信息共享视为理所当然的做法。他们对管理个人信息的意识过于松懈。

更严重的是，剩余的近10%与银行等机构有关联的非寿险代理人泄露了信息。

借调给保险代理人的非寿险公司员工，将其他非寿险公司的保单持有人的信息，传递给他们被派遣的非寿险公司。

非寿险公司有责任在推荐保险产品时考虑到投保人的利益。然而，在某些情况下，信息被用来鼓励保单持有人转向对公司更有利的保单。如果这种行为扭曲了公平竞争，就有可能违反《反不正当竞争法》。

据报道，东京海洋和日岛公司和日本颂浦公司的情报是应租借代理人的公司的要求泄露的。有必要调查是否有系统地进行了泄漏。

去年年底，这4家财险公司以提前安排公司保单保费为由，受到了金融厅的行政处罚。

今年1月，Sompo日本等公司接到了与二手车销售公司Bigmotor (Bigmotor)欺诈保险索赔有关的业务改善订单。

最近一连串的问题是由主要非寿险公司之间日益增长的寡头垄断造成的。这可能是因为管理层越来越重视市场份额，而且非寿险公司员工之间的信息交流机会越来越多，例如员工被贷款给保险机构，从而导致串通。

作为对一系列涉及非寿险公司的丑闻的回应，FSA在6月底编写了一份关于该行业改革措施的报告。鉴于又发生了不恰当的案件，监管机构应该严格处理，并重新考虑如何监管行业。

(摘自《读卖新闻》2024年9月17日)